Protecția Datelor
Acordăm o atenție deosebită și ne implicăm activ în toate aspectele legate de protecția datelor. Ne propunem să îți oferim o experiență remarcabilă atât în magazinul nostru online, cât și în fiecare locație pe care o vizitezi, ajutându-te să alegi cea mai bună soluție pentru locuința ta.
Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal
GDPR pe înțelesul dumneavoastră
Siguranța datelor tale este prioritatea noastră, motiv pentru care tratăm cu seriozitate și implicare fiecare detaliu legat de protecția informațiilor tale personale. Ne străduim să îți oferim o experiență unică atât în magazinul nostru online, cât și în toate punctele de lucru, contribuind astfel la găsirea celei mai bune soluții pentru casa ta.
Ce se întâmplă începând cu 25 mai 2018?
Începând cu această dată, va intra în vigoare Regulamentul (UE) 2016/679, care reglementează protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, abrogând Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), cunoscut și sub numele de GDPR (General Data Protection Regulation). Acest lucru înseamnă că orice operator sau entitate care prelucrează date personale trebuie să respecte aceste cerințe noi și să furnizeze informații clare și transparente referitoare la modul de prelucrare a datelor.
De ce mi se prelucrează datele?
Având în vedere necesitatea conformării cu reglementările GDPR și angajamentul nostru de a proteja datele dumneavoastră personale (care pot include nume, prenume, adresă de e-mail etc., în funcție de scopul prelucrării) stocate în baza noastră de date, dorim să vă informăm că acestea sunt utilizate exclusiv pentru a asigura desfășurarea eficientă a proceselor legate de relația noastră (printre care se numără: REZERVARE/VÂNZARE/EXECUTARE COMENZI, TRANSPORT și LIVRĂRI, GARANȚII și SERVICII, menținerea relațiilor cu clienții prin intermediul SERVICIULUI DE ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI și desfășurarea proceselor de recrutare).
Ce opțiuni am?
Aveți dreptul de a vă exercita opțiunile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile persoanei vizate”.
Cum mă informez suplimentar cu privire la noile reglementări?
Suntem dedicați protecției și securității datelor dumneavoastră și dorim să fiți bine informați, astfel încât să puteți lua decizii în cunoștință de cauză privind utilizarea informațiilor pe care ni le comunicați. În acest sens, vă invităm să consultați și paginile următoare pentru a afla mai multe despre aplicarea GDPR începând cu 25 mai 2018 și cum se reflectă aceasta în relația noastră.
Cum vă pot contacta?
Dacă aveți nelămuriri sau doriți informații suplimentare legate de protecția datelor, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa suportclienti@depozitulmax.ro, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp.
Notă: Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) se conformează tuturor măsurilor legislative referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
INFORMARE PRIVIND APLICAREA „GDPR” ÎN CADRUL DEPOZITUL MAX (SC YANIDA COM S.R.L)
0. INTRODUCERE: Începând cu data de 25 mai 2018, a intrat în vigoare Regulamentul (UE) 2016/679, care reglementează protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, abrogând în același timp Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare "Regulamentul GDPR". Vă rugăm să consultați informațiile din acest document, deoarece acesta reflectă politica companiei Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal. În cadrul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția acestora.
DEFINIȚII:
• Cookies: Un "cookie" reprezintă un fișier de dimensiuni reduse, de obicei format din litere și cifre. Acesta este descărcat în memoria unui calculator sau a altui dispozitiv utilizat pentru navigarea pe internet (smartphone, tabletă etc.) atunci când utilizatorul accesează un anumit site web.
• Persoana vizată în sensul Regulamentului GDPR: reprezintă o persoană fizică identificată sau identificabilă (care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare: nume, număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale). Persoana vizată poate fi solicitantul unui serviciu oferit de către operator, precum și orice altă persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt transmise către operator (de exemplu, un client sau potențial client, un candidat pentru un post disponibil, un utilizator al site-ului operatorului etc.).
• Categorii de date prelucrate: Datele cu caracter personal (prenumele, numele, data nașterii, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail etc.) sunt prelucrate de noi doar în situația în care introduceți aceste date într-o rubrica de pe site sau ni le transmiteți prin e-mail. Prelucrarea datelor personale se referă la orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.
1. SCOPURILE ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII DATELOR DVS.: Conform Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației conexe, scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră personale vizează strict relația dintre Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) și persoana vizată. Informațiile pe care ni le furnizați sunt tratate cu maximă confidențialitate și exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate. Vă rugăm să consultați mai jos detalierea scopurilor pentru care prelucrăm datele și temeiul juridic asociat:
1.1. Contractarea și administrarea relației cu clienții:
a. Accesarea site-ului: La fiecare accesare a unei pagini din oferta noastră de către un utilizator și la fiecare deschidere a unui fișier, datele de acces sunt salvate de către noi și parțial de către terți sub formă de fișiere de tip protocol. Fiecare set de date conține: pagina de internet de pe care accesați pagina noastră, adresa IP, data și ora accesului, solicitarea clientului, codul de răspuns HTTP, cantitatea de date transferate, informații despre programul de navigare și sistemul de operare utilizat de dumneavoastră.
b. Localizarea geografică: Prin intermediul localizării geografice, cu ajutorul adresei IP, este posibilă, din punct de vedere tehnic, estimarea locației utilizatorului de internet. Pentru a putea vizualiza direct ofertele și articolele magazinului Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) cel mai apropiat, este stocată și utilizată adresa IP în scopul localizării geografice. După finalizarea sesiunii curente, adresa IP nu este stocată de noi în scopul localizării geografice. Notă: Anumite date de trafic (cum sunt adresele IP sau alți identificatori ai dispozitivelor cu care accesați site-ul nostru) pot fi considerate, în anumite circumstanțe, date cu caracter personal și vor fi tratate ca atare.
c. Date pentru contul de client: Atunci când creați un cont de client utilizând opțiunea „client nou”, datele dumneavoastră vor fi salvate în baza de date a companiei Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L). Aveți posibilitatea de a solicita oricând ștergerea datelor dumneavoastră și a contului dumneavoastră de client. În cazul în care plasați o comandă pe site-ul nostru, datele vor fi prelucrate pentru a asigura desfășurarea cu succes a procesului de vânzare.
d. Datele pentru plasarea unei comenzi: Datele cu caracter personal stocate vor fi utilizate în scopul derulării contractelor și procesării solicitărilor dumneavoastră. După finalizarea derulării contractului sau a solicitării dumneavoastră, datele dumneavoastră sunt salvate ținând cont de termenele de păstrare conform legislației fiscale și comerciale și, acolo unde este cazul, pe o durată necesară pentru protejarea drepturilor operatorului.
e. Datele pentru serviciul newsletter: Atunci când vă oferiți datele pentru a beneficia de serviciul nostru de newsletter, acestea sunt utilizate de către Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) exclusiv în scopul trimiterii de mesaje de marketing direct. Prin acțiunile de marketing direct, vă putem ține la curent cu produsele, serviciile și campaniile noastre, respectând dispozițiile legale în vigoare. Utilizarea datelor încetează imediat ce renunțați la serviciul newsletter. Aveți opțiunea de a renunța oricând și în mod gratuit la serviciul newsletter prin: accesarea secțiunii "Abonări", bifarea opțiunii "Dezabonare" din cadrul newsletterului sau trimiterea unui e-mail la adresa suportclienti@depozitulmax.ro prin care solicitați în mod expres dezabonarea.
➢ TEMEI JURIDIC: interesul legitim al operatorului de a preveni fraudele online și de a asigura funcționalitatea generală a site-ului, executarea unui contract și consimțământul persoanei vizate, după caz.
1.2. Activități de recrutare:
Pentru a asigura o transmitere rapidă a candidaturii dumneavoastră pentru unul dintre posturile disponibile în cadrul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), vă invităm să utilizați secțiunea noastră online dedicată, accesibilă la adresa https://cariere.depozitulmax.ro. Informațiile și documentele pe care le furnizați vor fi utilizate exclusiv pentru a procesa cererea dumneavoastră și pentru a identifica un post corespunzător disponibil în cadrul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L). Acestea vor fi stocate în baza noastră de date, protejate împotriva accesului neautorizat și prelucrate conform legislației în vigoare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal.
➢ TEMEI JURIDIC: consimțământul persoanei vizate.
1.3. Administrarea afacerii: Politica COOKIES
Pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare online, utilizăm cookie-uri care facilitează utilizarea magazinului online Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) de către vizitatori. În general, cookie-urile au rolul de a asigura o interacțiune rapidă și ușoară între utilizatori și site-urile web. De asemenea, acestea sunt folosite pentru a permite utilizatorilor să își reia cu ușurință activitățile la următoarele accesări ale unui site vizitat anterior. Practic, cookie-urile informează serverul despre paginile care trebuie să fie afișate utilizatorului, fără ca acesta să fie nevoit să își amintească paginile vizitate sau să navigheze din nou întreg site-ul de la început. Vă rugăm să consultați Politica Cookies pentru informații detaliate.
➢ TEMEI JURIDIC: interesul legitim de a oferi în mod constant servicii îmbunătățite utilizatorilor site-ului Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L).
Nota: În cazul în care intenționăm să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele menționate anterior, vă vom furniza, înainte de această prelucrare ulterioară, informații referitoare la scopul secundar respectiv și la orice alte informații relevante.
2. DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL FURNIZATE:
2.1. Drepturile persoanei vizate și modalitățile de exercitare a acestora
Conform Regulamentului GDPR, în calitate de persoană vizată, beneficiați de un ansamblu de drepturi, și anume:
a. Dreptul la informare și acces la date cu caracter personal: dreptul de a obține o confirmare referitoare la prelucrarea sau nu a datelor dumneavoastră cu caracter personal și, în caz afirmativ, de a avea acces la aceste date.
b. Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita Operatorului să efectueze, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc și/sau de a obține completarea datelor cu caracter personal incomplete, având în vedere că, în cazul unui cont online, aceste modificări pot fi efectuate personal din secțiunea de editare a datelor contului.
c. Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică anumite motive menționate în Regulamentul GDPR.
d. Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite situații.
e. Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și de a le transmite către un alt operator.
f. Dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, conform condițiilor prevăzute în Regulamentul GDPR.
g. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri: care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
h. Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în cazul în care considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate conform prevederilor legale.
➢ Cum puteți exercita aceste drepturi?
Pentru exercitarea drepturilor menționate anterior, vă rugăm să ne contactați printr-o cerere scrisă, datată și semnată, la adresa de e-mail: suportclienti@depozitulmax.ro.
➢ În cât timp răspundem solicitărilor dumneavoastră?
Răspunsul la cererea dumneavoastră va fi furnizat în termen de cel mult o lună de la primirea acesteia, cu informații referitoare la acțiunile întreprinse sau, în cazul în care este necesar, motivele pentru care nu pot fi implementate măsurile solicitate.
Nota: Vă rugăm să aveți în vedere că, pentru a da curs unei cereri de acces la date cu caracter personal, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a verifica identitatea persoanei vizate. De asemenea, conform Regulamentului GDPR, termenul de răspuns poate fi prelungit cu maximum două luni în cazul în care este necesar, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor, urmând să vă informăm despre acest aspect, dacă va fi cazul.
3. DESTINATARII ȘI CATEGORIILE DE DESTINATARI AI DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
Persoanele sau entitățile care prelucrează datele cu caracter personal în cadrul Uniunii Europene sunt obligate să respecte aceleași reglementări legale, asigurând un nivel de protecție echivalent cu cel oferit de Operator.
3.1. Transmiterea datelor în scopul procesării comenzilor
Datele cu caracter personal stocate de Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) sunt transmise partenerilor noștri pentru a finaliza și livra comenzile. De exemplu, informațiile dumneavoastră vor fi transmise firmelor de curierat dacă alegeți să primiți comanda prin livrare.
Dacă optați pentru plata online cu cardul bancar, este esențial să știți că această tranzacție se desfășoară într-un mediu sigur, pe site-ul procesatorului de plăți. Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) va transmite procesatorului doar informațiile referitoare la comanda dumneavoastră, fără a accesa sau procesa date personale legate de cardul bancar.
3.2. Transmiterea datelor în scopul funcționării serviciului de newsletter
Pentru a ne asigura că acest serviciu funcționează la parametrii doriți, colaborăm cu un terț specializat în livrarea e-mailurilor, anume platforma mailchimp.com, care aparține The Rocket Science Group. Politica de protecție a datelor a acestei platforme poate fi consultată aici: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Aveți posibilitatea de a renunța oricând la serviciul de newsletter, fie prin contul dumneavoastră la secțiunea "Abonări", fie prin apăsarea butonului "Unsubscribe" din e-mailul primit, fie prin trimiterea unui e-mail la adresa suportclienti@depozitulmax.ro, prin care solicitați în mod explicit dezabonarea.
3.3. Transmiterea către instituții publice, instanțe de judecată și autorități competente pentru investigarea infracțiunilor
În cazuri speciale, când acest lucru este impus de legislație, compania Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) poate oferi informații cu privire la datele cu caracter personal instituțiilor competente.
3.4. Transmiterea către alți terți
Pentru a vă oferi o experiență online cât mai plăcută, ne concentrăm constant pe îmbunătățirea și mentenanța programelor software utilizate. În acest sens, avem încheiate contracte de dezvoltare cu firme specializate în programare și mentenanța software-ului.
3.5. Plugin-uri de rețele sociale
Toate plugin-urile rețelelor sociale de pe site-ul nostru sunt clar marcate:
➢ Facebook share -> Script de partajare a listei de produse Favorite/produs Favorit pe Facebook.
➢ Whatsapp share -> Script de partajare a listei de produse Favorite/produs Favorit pe Whatsapp.
Aceste pluginuri nu colectează date personale ale clienților, procesul constând într-un transfer de date (imagini, linkuri, text) între site-ul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) și platformele menționate.
3.6. Serviciul de analiză web Google Adwords/Analytics
Site-ul nostru utilizează serviciul de analiză web "Google Adwords/Analytics" oferit de Google Inc. în scopuri statistice. Acesta folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web care utilizează cookies. Informația generată de cookie-uri despre utilizarea site-ului va fi transmisă și stocată pe serverele Google din SUA.
Dacă anonimizarea adresei IP este activată, adresa IP va fi scurtată în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte terțe țări membre ale Spațiului Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și va fi scurtată acolo. Anonimizarea IP este activată pentru acest site. Google va utiliza aceste informații în numele operatorului acestui site pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a genera rapoarte despre activitatea pe site și pentru a oferi alte servicii legate de utilizarea internetului.
Adresa IP pe care o transmite browserul dumneavoastră nu va fi asociată cu alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările corespunzătoare ale browserului, însă este posibil să nu mai puteți utiliza toate funcționalitățile site-ului. De asemenea, puteți opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics în viitor prin descărcarea și instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dumneavoastră: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Notă: Informații suplimentare sunt disponibile pe paginile: Google Analytics terms of service și Google Analytics.
3.7. Transmiterea datelor către organizații din afara UE
În mod excepțional, datele dumneavoastră ar putea fi transferate sau accesate de entități din afara Uniunii Europene, inclusiv în țări care nu au fost recunoscute de UE ca având un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. Aceste situații pot apărea în special în contextul utilizării platformelor, programelor sau instrumentelor online pentru procesarea comenzilor, promovare sau infrastructura IT aferentă. De exemplu, în cazul utilizării infrastructurii Amazon Web Services sau a aplicațiilor oferite de Google sau Microsoft, deși infrastructura se află în Uniunea Europeană, poate fi accesată de organizațiile mamă din țara de origine. În toate aceste situații, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) va lua măsurile necesare pentru a asigura protecția datelor dumneavoastră, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de organismele europene sau certificările relevante recunoscute în interiorul Uniunii Europene.
4. Baza Legală
Pentru informații suplimentare, vă invităm să consultați baza legală:
• Regulamentul (UE) 2016/679 referitor la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), disponibil la Regulamentul_nr_679_2016.
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
• Clauzele contractuale standard (CCS), accesibile la linkul: Clauze Contractuale Standard.
Managementul de la cel mai înalt nivel se angajează ca această politică de confidențialitate să fie respectată de către toți angajații, prin implementarea procedurilor interne specifice regulilor privind protecția datelor cu caracter personal, conform bazei legale referitoare la prelucrarea acestora.
Informare privind GDPR - Mijloace de Supraveghere Video
Destinatari:
• Orice persoană prezentă în locațiile care aparțin Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L).
• Clienți ai Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L).
Stimată doamnă / Stimate domn,
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), entitate juridică română, cu sediul social în municipiul Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu, nr. 214, Gorj, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J18/1136/1993, cod unic de înregistrare 4897481, atribut fiscal „RO,”
Având în vedere prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, care se referă la protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE, vă prezentăm în continuare detaliile privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale: când și de ce prelucrăm aceste date, cum le utilizăm, în ce condiții le putem divulga altora și cum asigurăm stocarea acestora în condiții de siguranță.
Pentru orice întrebări referitoare la modalitatea în care gestionăm datele dumneavoastră personale, aveți posibilitatea de a consulta Politica noastră de protecție a datelor cu caracter personal, disponibilă pe site-ul nostru, sau ne puteți contacta la adresa de e-mail: suportclienti@depozitulmax.ro.
Scopul Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
În urma prezenței dumneavoastră în una dintre locațiile Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L), având în vedere că incintele noastre sunt permanent monitorizate, atât prin personal de securitate, cât și prin sisteme video de supraveghere, datele dumneavoastră personale (de exemplu, imaginea și informațiile de identificare, cum ar fi numărul de înmatriculare al vehiculului) sunt prelucrate pentru a asigura securitatea și integritatea locațiilor în care ne desfășurăm activitatea.
De asemenea, datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru a respecta cerințele legale referitoare la securitate și liniște publică.
Prelucrarea acestor date se realizează:
• În scopul satisfacerii unor interese legitime, precum asigurarea securității locațiilor noastre și protejarea bunurilor clienților și furnizorilor noștri.
• Pentru a ne conforma regulilor, legilor și reglementărilor aplicabile activității noastre, inclusiv colaborarea cu autoritățile publice.
În plus, având în vedere calitatea dumneavoastră de client al Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L), datele dumneavoastră personale (de exemplu, numele și prenumele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, numărul de telefon) sunt prelucrate pentru a executa contractul semnat cu noi și pentru a ne conforma normelor și reglementărilor legale, codurilor de conduită sau ghidurilor aplicabile, precum și pentru a aplica legea și a coopera cu autoritățile competente (inclusiv, dar fără a ne limita la autoritățile fiscale și judiciare).
În general, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) obține aceste date personale direct de la dumneavoastră.
Divulgarea Datelor Dumneavoastră Personale către Terțe Părți
Pentru a facilita desfășurarea activităților în legătură cu scopurile prelucrării menționate anterior, aceste date pot fi comunicate partenerilor noștri contractuali (de exemplu, furnizorii de servicii de securitate), auditorilor sau consultantilor noștri, precum și autorităților și instituțiilor publice competente (de exemplu, cele care se ocupă cu asigurarea ordinii publice și cele fiscale).
Este important de menționat că nu vom transfera datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European.
Drepturile Dumneavoastră privind Datele cu Caracter Personal
Cu excepția cazului în care legea prevede altceva, aveți următoarele drepturi:
1. Dreptul de acces - dreptul de a obține confirmarea din partea noastră că prelucrăm datele dumneavoastră personale, precum și accesul la acestea și informații despre modul de prelucrare.
2. Dreptul la rectificare - dreptul de a corecta fără întârzieri nejustificate datele personale inexacte și/sau de a completa datele incomplete.
3. Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat - dreptul de a solicita ștergerea fără întârzieri nejustificate a datelor personale colectate, în cazul în care aceste date nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și nu există alt temei juridic pentru prelucrare, sau în cazul în care datele au fost colectate ilegal sau trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.
4. Dreptul la restricționarea prelucrării - se aplică în cazul în care (i) contestați exactitatea datelor personale, (ii) prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării în loc de ștergere, (iii) noi nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, (iv) v-ați opus prelucrării pentru perioada necesară verificării dacă interesele noastre legitime în prelucrarea datelor prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
5. Dreptul de a vă opune prelucrării - cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime de a prelucra datele, motive care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
6. Dreptul de portabilitate - dreptul de a primi datele personale furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a le trimite unui alt operator.
7. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar, cu excepția cazului în care o astfel de prelucrare este necesară pentru executarea contractului sau este permisă de lege.
Cu excepția dreptului de a formula o plângere la ANSPDCP, conform celor menționate mai sus, aceste drepturi pot fi exercitate printr-o solicitare scrisă trimisă la:
• Email: suportclienti@depozitulmax.ro
Perioada de păstrare
Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate de către noi pentru o perioadă stabilită, respectând termenele de prescripție și arhivare conform normelor procedurale impuse de legislația civilă și/sau penală.
Securitatea datelor cu caracter personal
Societatea depune toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele dvs. personale aflate în posesia sau sub controlul nostru, prin implementarea unor măsuri rezonabile de securitate. Aceste măsuri au ca scop prevenirea accesului, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau ștergerii neautorizate, precum și evitarea altor riscuri similare.
Informare privind GDPR - clienți / destinatari / vizitatori
Persoane vizate:
• Clienți ai magazinelor fizice sau ai magazinului virtual Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)
• Împuterniciți (mandatari) ai clienților
• Beneficiari / destinatari ai mărfurilor, alții decât clienții din contractul de vânzare cu Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)
• Vizitatori ai magazinelor fizice sau ai magazinului virtual Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), denumită în continuare "Societatea," este o societate comercială cu sediul în Municipiul Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu nr. 214, Jud. Gorj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J18/1136/1993, cod unic de înregistrare RO 4897481. Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) își asumă angajamentul de a respecta legislația aplicabilă, astfel încât să mențină încrederea dvs.
Această notă de informare explică cum, când și de ce prelucrăm datele dvs. personale când achiziționați un produs din magazinele fizice Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) sau din magazinul virtual, când vizitați website-ul nostru sau când interacționați cu noi, condițiile în care le putem dezvălui altora și cum le păstrăm în siguranță.
Dacă aveți întrebări privind prelucrarea datelor dvs. personale, vă puteți adresa Responsabilului cu Protecția Datelor Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) la adresa de e-mail: suportclienti@depozitulmax.ro.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) obține date cu caracter personal în mod direct
În general, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) obține date personale (orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă) direct de la dvs.
Dacă sunteți client Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), vom obține datele dvs. de contact (precum numele, prenumele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, numărul de telefon), informații rezultate din tranzacțiile efectuate (detalii privind produsele achiziționate și metodele de plată) sau înregistrări ale vocii (când ne contactați telefonic). De asemenea, vă putem solicita ocazional să ne oferiți sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) prelucrează date cu caracter personal în scopuri determinate
În funcție de relația cu Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), datele dvs. vor fi prelucrate dacă avem consimțământul dvs., dacă sunt necesare pentru relațiile contractuale, pentru respectarea obligațiilor legale sau dacă există interese legitime ale Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) care nu contravin drepturilor dvs.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) poate prelucra datele dvs. pentru:
• Marketing: personalizarea și transmiterea materialelor publicitare, ofertelor promoționale prin diverse canale (e-mail, SMS, poștă, notificări web push);
• Îmbunătățirea produselor și serviciilor: verificarea satisfacției clienților privind activitatea și produsele Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) și ale colaboratorilor săi.
Dacă prelucrarea datelor dvs. personale este realizată pe baza consimțământului, aveți posibilitatea de a-l acorda, refuza sau retrage ulterior. În acest sens, înțelegeți că Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) va putea să vă contacteze până când vă exprimați opțiunea privind consimțământul.
De asemenea, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) va prelucra datele dvs. personale pentru:
• Executarea contractului încheiat cu Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) (incluzând informații despre comenzi, garanții, etc.);
• Conformarea cu normele și reglementările legale aplicabile, precum și cooperarea cu autoritățile competente (de ex. autoritățile fiscale și judiciare) inclusiv în domeniul legislativ privind prevenirea spălării de bani și finanțării terorismului.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L.) va prelucra datele dvs. cu caracter personal în interes legitim pentru:
• Diverse solicitări adresate clienților, cum ar fi cererea de confirmare a adresei de e-mail utilizate în relație cu Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L.).
• Prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv fraude, spălarea de bani sau finanțarea actelor de terorism, precum și analizarea și gestionarea riscurilor comerciale.
• Gestionarea oricăror cereri, acțiuni sau proceduri (cum ar fi redactarea și revizuirea documentelor, întocmirea documentației necesare pentru încheierea unei tranzacții, obținerea consultanței juridice și facilitarea soluționării litigiilor) pentru a proteja sau exercita drepturile și obligațiile noastre contractuale și legale.
• Cooperarea cu autoritățile publice.
• Gestionarea și pregătirea rapoartelor interne.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L.) poate divulga datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți pentru a facilita desfășurarea activităților în legătură cu scopurile de mai sus. Astfel, aceste date pot fi comunicate unor terți, incluzând partenerii Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L.), cum ar fi:
• Furnizori de servicii operaționale, precum curierat, telecomunicații, IT, plăți, procesare, stocare, arhivare, servicii de investigații aferente asistenței pentru clienți și servicii în perioada de garanție și post-garanție.
• Parteneri de afaceri, investitori, cesionari (actuali sau potențiali) pentru a facilita tranzacțiile cu active comerciale (incluzând fuziuni, achiziții, datorii sau vânzarea de active).
• Consilieri profesioniști, cum ar fi auditori sau avocați.
• Autorități de reglementare, organe profesionale și autorități publice pentru conformitate cu reglementările aplicabile.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L.) garantează respectarea drepturilor dvs. în ceea ce privește datele cu caracter personal, exceptând cazurile prevăzute de lege, incluzând:
• Dreptul de acces, adică dreptul de a obține o confirmare din partea Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L.) că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, precum și accesul la acestea și informații despre modul de prelucrare.
• Dreptul la rectificare, ce presupune corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte și completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"), care permite ștergerea datelor cu caracter personal atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate și nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, când datele au fost colectate ilegal sau trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării, aplicabil atunci când (i) contestați exactitatea datelor, (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii, solicitând în schimb restricționarea, (iii) datele nu mai sunt necesare Depozitului MAX (SC YANIDA COM S.R.L.), dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, (iv) vă opuneți prelucrării în intervalul necesar pentru verificarea intereselor legitime.
• Dreptul de a vă opune prelucrării, cu excepția cazului în care putem demonstra că avem motive legitime care prevalează asupra drepturilor și libertăților dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
• Dreptul la portabilitate, adică dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate într-un format structurat, utilizat curent și care poate fi citit automat și de a le transfera unui alt operator.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod similar, cu excepția cazului în care este permisă prin lege.
Aceste drepturi, cu excepția dreptului de a formula o plângere la ANSPDCP, pot fi exercitate prin trimiterea unei solicitări scrise la adresa de email: suportclienti@depozitulmax.ro.
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) reține datele cu caracter personal pentru o perioadă limitată
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pe durata necesară pentru a respecta obligațiile legale aplicabile domeniului nostru de activitate, termenele de prescripție relevante, precum și cerințele de arhivare stabilite de legislația în vigoare (cum ar fi reglementările financiar-contabile).
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) a implementat măsuri de securitate pentru protejarea datelor cu caracter personal
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) depune toate eforturile necesare pentru a proteja datele personale aflate în posesia sau sub controlul nostru prin măsuri de securitate adecvate, menite să prevină accesul, colectarea, utilizarea, divulgarea, copierea, modificarea sau distrugerea neautorizată a acestora, precum și alte riscuri similare.
Informare privind GDPR – Candidați
Persoane vizate:
• Candidați la un post vacant în cadrul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)
Stimată doamnă/Stimate domn,
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) (denumită în continuare „Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)” și/sau „societatea”), persoană juridică română cu sediul în municipiul Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu, nr. 214, județul Gorj, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J18/1136/1993, cod unic de înregistrare 4897481, atribut fiscal „RO,” având în vedere Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, vă transmitem acest document pentru a vă informa când și de ce vă prelucrăm datele cu caracter personal, cum le utilizăm, condițiile în care le putem divulga și modalitățile de stocare sigură.
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dvs. personale, vă puteți adresa Responsabilului cu protecția datelor la adresa de e-mail suportclienti@depozitulmax.ro
Prelucrăm datele cu caracter personal în scopuri determinate
În urma transmiterii candidaturii/CV-ului dvs. pentru unul dintre posturile disponibile, vă prelucrăm datele cu caracter personal în scopurile:
• utilizarea numărului de telefon pentru a vă transmite comunicări prin SMS pe durata procesului de selecție (informații legate de întâlniri pentru testări/interviuri/probe de lucru sau rezultate);
• evaluarea candidaturii (selectare/recrutare) pentru a identifica cel mai potrivit candidat, incluzând analiza datelor din formularul de candidatură/CV, contactarea pentru comunicarea rezultatelor și desfășurarea interviurilor și testelor, inclusiv teste psihometrice, acolo unde este necesar. Aceste teste sunt realizate de angajați proprii, fără utilizarea mijloacelor automate.
Dacă nu sunteți de acord cu aceste testări sau nu doriți să ne furnizați datele necesare pentru evaluarea candidaturii, nu vom putea finaliza procesul de recrutare și nu vă vom putea considera pentru angajare.
Prelucrăm datele dvs. personale (nume, prenume, data nașterii, ocupația, nr. de telefon, adresa, e-mail și alte informații din CV și documentele solicitate) conform art. 6 alin. 1 a) din GDPR (consimțământ exprimat prin trimiterea voluntară a CV-ului) și/sau art. 6 alin. 1 b) (demers pentru încheierea unui contract de muncă).
Dacă ne acordați consimțământul, candidatura dvs. va fi luată în considerare pentru alte posturi similare. Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 a) din GDPR. Vă puteți retrage consimțământul oricând.
Prelucrăm datele și pentru interese legitime (art.6 alin. 1 lit. f) din GDPR) cum ar fi pregătirea rapoartelor interne, analize statistice, dar și pentru apărarea unui drept în instanță. Putem prelucra datele și pentru a verifica corespondența calificărilor dvs. cu cerințele postului, inclusiv verificări prin rețele profesionale (LinkedIn) și surse publice despre eventuale litigii relevante.
În general, obținem datele personale direct de la dvs. prin:
• depunerea CV-ului la oricare dintre punctele de lucru Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) sau la Sediul Central;
• transmiterea CV-ului la cariere.depozitulmax.ro (CV-urile transmise la alte adrese de e-mail sunt redirecționate). Vă rugăm să folosiți platforma noastră online pentru transmiterea candidaturilor pentru securitate;
• încărcarea CV-ului online la www.cariere.depozitulmax.ro, unde prelucrarea este realizată printr-o platformă software administrată de furnizorul nostru;
• aplicarea prin platforme electronice profesionale, cum ar fi: LinkedIn, eJobs, Best Jobs.
Uneori, Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) poate colecta date personale de la terți, inclusiv:
• CV-ul dvs. de la agenții/site-uri de recrutare autorizați de dvs.;
• referințe de la foști angajatori/colegi;
• alte informații relevante din domeniul public (de ex. Registrul Comerțului, portalul instanțelor).
Destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal
Pentru a facilita desfășurarea activităților în legătură cu scopurile prelucrării menționate anterior, transmitem aceste date către:
• partenerii noștri contractuali, cum ar fi furnizorii de servicii operaționale, inclusiv servicii IT (de exemplu, furnizorul software-ului de recrutare), telecomunicații, stocare, arhivare;
• consilieri profesioniști, precum auditori sau avocați;
• autorități de reglementare, organisme profesionale și/sau autorități publice, pentru conformarea cu reglementările aplicabile.
De asemenea, putem utiliza datele pentru a iniția acțiuni în justiție sau pentru a formula apărări în instanță, cu scopul de a ne proteja drepturile, sau le putem comunica persoanelor care pot dovedi că au autoritatea legală de a acționa în numele dumneavoastră.
Accesul la datele personale este limitat la acele persoane care necesită aceste informații pentru scopuri profesionale. Aceste persoane pot include superiorii ierarhici și alte persoane desemnate de aceștia pentru îndeplinirea unor sarcini, precum și angajații departamentelor de resurse umane, personal, juridic, IT, securitate și financiar, și, dacă veți fi selectat pentru angajare, medicul de medicina muncii.
Important
Nu vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.
Drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal
Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces, adică dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, accesul la aceste date și informații despre modul de prelucrare;
• dreptul la rectificare, care permite corectarea fără întârzieri nejustificate a datelor personale inexacte și completarea datelor incomplete;
• dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat, ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a șterge datele personale colectate, dacă acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate, dacă nu există alt temei juridic pentru prelucrare, dacă datele au fost colectate ilegal sau dacă trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
• dreptul la restricționarea prelucrării, aplicabil în cazurile în care: (i) contestați exactitatea datelor personale, (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii acestora solicitând în schimb restricționarea, (iii) nu mai avem nevoie de datele personale, dar dumneavoastră le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, (iv) v-ați opus prelucrării pe perioada în care se verifică dacă interesele noastre legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
• dreptul de a vă opune prelucrării, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia;
• dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat frecvent și automat citibil, și dreptul de a transfera aceste date către alt operator;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care vă prelucrăm datele sau de răspunsul primit la o cerere legată de datele personale;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează într-un mod similar, cu excepția cazului în care astfel de prelucrări sunt necesare pentru executarea unui contract sau sunt permise de lege.
Cu excepția dreptului de a formula o plângere la ANSPDCP, aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei cereri scrise:
• prin poștă, la adresa: Mun. Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu nr. 214, Jud. Gorj, Sediul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), în atenția RESPONSABILULUI CU PROTECȚIA DATELOR;
• prin e-mail, la adresa: suportclienti@depozitulmax.ro.
Vom oferi un răspuns într-un termen rezonabil (și în orice caz nu mai mult de o lună, termen ce poate fi prelungit cu încă două luni, în funcție de complexitatea și numărul cererilor, urmând să vă informăm despre aceasta, dacă este cazul). Vă rugăm să aveți în vedere că există excepții pentru unele dintre drepturile menționate.
Dacă solicitarea dumneavoastră este refuzată, vă vom oferi o explicație privind motivul respingerii. În cazul aplicării unei excepții, vă vom informa în momentul răspunsului la cererea dumneavoastră. Înainte de a răspunde oricărei cereri din partea dumneavoastră, vă putem solicita informații suplimentare necesare pentru confirmarea identității dumneavoastră.
În cadrul procesului de recrutare, nu veți face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea.
Perioada de păstrare
În cazul în care candidatura dvs. este acceptată, datele cu caracter personal furnizate în timpul procesului de recrutare vor deveni parte a dosarului dvs. de personal și vor fi utilizate pentru administrarea raporturilor de muncă. Totodată, vi se va oferi o notă de informare distinctă referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal ale angajaților noștri. Această notă de informare va include detalii privind verificările preliminare pe care le desfășurăm, precum și documentele solicitate, necesare încheierii contractului individual de muncă (fișa de aptitudine, actul de identitate, cazierul judiciar în anumite cazuri, autorizația de muncă sau permisul de ședere pentru muncă, în cazul în care angajăm cetățeni străini etc.).
În momentul depunerii candidaturii, aveți posibilitatea să vă exprimați consimțământul ca aplicația dvs. să fie luată în considerare pentru orice post disponibil în cadrul societății. Astfel, timp de 12 luni, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a vă contacta și informa despre alte posturi disponibile similare sau care se potrivesc profilului dvs.
Dacă ați optat ca aplicația dvs. să fie luată în considerare doar pentru postul la care ați aplicat, vă vom putea contacta și informa dacă acesta devine vacant pe parcursul celor 12 luni, în baza consimțământului dvs.
În cazul în care candidatura dvs. este respinsă, datele cu caracter personal vor fi șterse la expirarea termenului de prescripție, calculat de la încheierea ultimului proces de recrutare la care ați participat. În baza interesului nostru legitim, vom păstra datele dvs. cu caracter personal pe durata termenului de prescripție, pentru a putea constata, exercita și apăra un drept în instanță.
Securitatea datelor cu caracter personal
Societatea depune toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, aflate în posesia sau sub controlul nostru, prin implementarea unor măsuri adecvate de securitate menite să prevină accesarea, colectarea, utilizarea, divulgarea, copierea, modificarea sau eliminarea neautorizată, precum și alte riscuri similare.
Prezenta Notă de informare poate fi modificată/actualizată ori de câte ori considerăm necesar, iar versiunile actualizate vor fi puse la dispoziția persoanelor vizate prin afișare pe site-ul societății și/sau la punctele de lucru.
Informare privind GDPR - Persoane Juridice
Din cadrul entităților juridice partenere contractuale:
• reprezentanți legali, împuterniciți, persoane de contact ai partenerilor contractuali;
• avalişti, fidejusori, debitori ipotecari, beneficiari reali ai persoanei juridice.
Stimată doamnă/Stimate domn,
Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L), denumită în continuare „Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L)”, persoană juridică română, cu sediul social în municipiul Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu nr. 214, județul Gorj, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J18/1136/1993, cod unic de înregistrare 4897481, atribut fiscal „RO”.
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE, vă transmitem acest document pentru a vă informa despre momentul și scopul prelucrării datelor dumneavoastră personale, modul de utilizare, condițiile de divulgare și măsurile de securitate aplicate.
Dacă aveți întrebări privind modalitatea de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: suportclienti@depozitulmax.ro
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în scopuri bine definite.
Având calitatea de reprezentant legal, împuternicit, persoană de contact, avalist, fidejusor, debitor ipotecar sau beneficiar real al persoanei juridice, prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
• negocierea, încheierea și executarea contractului cu entitatea juridică în numele căreia acționați. Prelucrăm datele personale pentru executarea contractului (inclusiv interacțiunile premergătoare semnării) cu entitatea juridică în numele căreia acționați și pentru a îndeplini obligațiile noastre legale ca parte contractantă. Datele prelucrate includ: (i) nume și prenume; (ii) adresă de e-mail; (iii) număr de telefon; (iv) funcție; (v) semnătură; pentru avalişti, fidejusori, debitori ipotecari, suplimentar și (vi) adresă de domiciliu/reședință.
• conformarea cu normele, reglementările legale, codurile de conduită sau ghidurile aplicabile și pentru colaborarea cu autoritățile competente (fiscale și judiciare). Aceasta include colectarea, analizarea, stocarea, schimbul de date și raportarea prevăzută de legislație în scopul aplicării măsurilor de precauție privind clientela, monitorizarea, investigarea și raportarea tranzacțiilor neobișnuite și suspecte, identificarea beneficiarului real, a sursei fondurilor și a scopului relației de afaceri, atunci când suntem entitate raportoare. În acest scop, vi se pot solicita documente (ex.: cărți de identitate, pașapoarte, împuterniciri, acte constitutive ale entităților, documente ce atestă identitatea beneficiarului real). Evitarea răspunsului la chestionarul de cunoaștere a clientelei sau de declarare a identității beneficiarului real ori a sursei fondurilor poate determina refuzul tranzacției și raportarea acesteia ca fiind suspectă.
În vederea satisfacerii unor interese legitime, cum ar fi:
a) prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv fraude, și gestionarea riscurilor comerciale;
b) gestionarea unor cereri sau acțiuni (de ex., redactarea documentației pentru tranzacții, obținerea de consultanță juridică și facilitarea soluționării litigiilor);
c) cooperarea cu autoritățile publice;
d) pregătirea rapoartelor interne, solicitarea de feedback, sondaje, cercetări și analize pentru a ne optimiza produsele și înțelege preferințele și comportamentul clienților.
De asemenea, vă aducem la cunoștință obligația dumneavoastră de a informa persoanele vizate (prepușii entității juridice și beneficiarii reali) dacă nu au primit această informare direct.
Divulgarea datelor către terți
Pentru a facilita desfășurarea activităților legate de scopurile prelucrării, comunicăm aceste date către:
• alte părți contractante și băncile acestora pentru transferurile de fonduri;
• furnizori de servicii operaționale (curierat, telecomunicații, IT, plăți, formare, stocare, arhivare, servicii de investigații pentru asistența clienților);
• parteneri de afaceri, investitori sau cesionari (pentru tranzacții comerciale, fuziuni, achiziții, vânzări de active);
• consilieri profesioniști (auditori, avocați);
• autorități de reglementare și/sau publice (instanțe, organe de cercetare) pentru conformarea cu reglementările aplicabile.
Nu vom transfera datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European decât dacă este necesar pentru contract și doar cu respectarea legislației în vigoare și aplicarea măsurilor de protecție.
Drepturile dumneavoastră în legătură cu datele cu caracter personal
Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, beneficiați de următoarele drepturi:
• Dreptul de acces – dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, acces la aceste date și informații despre modul de prelucrare.
• Dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte și/sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat – dreptul de a solicita ștergerea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal colectate, atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate, nu există un alt temei juridic pentru prelucrare, datele au fost colectate ilegal sau trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală.
• Dreptul la restricționarea prelucrării – acest drept poate fi exercitat în situațiile următoare: (i) contestați exactitatea datelor personale, (ii) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor, solicitând în schimb restricționarea prelucrării, (iii) nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, (iv) v-ați opus prelucrării pentru perioada în care se verifică dacă interesele noastre legitime prevalează asupra drepturilor dvs.
• Dreptul de a vă opune prelucrării – cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime pentru prelucrarea datelor dvs., motive care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.
• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în scopurile precizate în acest document, într-un format structurat, utilizat curent și lizibil automat, precum și dreptul de a transfera aceste date unui alt operator.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează într-un mod similar, cu excepția cazului în care o astfel de prelucrare este necesară pentru executarea contractului individual de muncă sau este permisă de lege.
Cu excepția dreptului de a depune o plângere la ANSPDCP, aceste drepturi pot fi exercitate prin trimiterea unei cereri scrise:
• Prin poștă, la adresa: Mun. Târgu-Jiu, Bulevardul Ecaterina Teodoroiu nr. 214, Sediul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L) – în atenția RESPONSABILULUI CU PROTECȚIA DATELOR.
• Prin e-mail, la adresa: suportclienti@depozitulmax.ro.
Important
Nu veți fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, inclusiv crearea de profiluri.
Perioada de păstrare
Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate pentru perioada necesară respectării obligațiilor legale specifice domeniului nostru de activitate, conform termenelor de prescripție aplicabile, obligațiilor de arhivare impuse de legislația în vigoare (de exemplu, în domeniul financiar-contabil) sau intereselor noastre legitime, cum ar fi în scop probator.
Securitatea datelor cu caracter personal
Societatea depune toate eforturile necesare pentru a proteja datele personale aflate în posesia sau sub controlul său prin stabilirea unor măsuri de securitate adecvate. Aceste măsuri sunt destinate prevenirii accesului, colectării, utilizării, divulgării, copierii, modificării sau aruncării neautorizate, precum și altor riscuri similare.
Politica de gestionare a fișierelor de tip Cookies
Ce sunt și cum sunt utilizate cookie-urile?
Pentru a îmbunătăți experiența de navigare, folosim cookie-uri care simplifică utilizarea magazinului online Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L). Un cookie este un fișier mic, format în mod uzual din litere și cifre, descărcat în memoria dispozitivului (computer, smartphone, tabletă) când utilizatorul accesează un site.
Notă: Cookie-urile sunt pasive, adică nu pot accesa informații de pe hard disk-ul utilizatorului, nu conțin programe software și nu sunt viruși. Când utilizatorul accesează un site, informațiile sunt transmise browserului, care creează un fișier text. La accesările ulterioare ale site-ului, browser-ul transmite acest fișier către site, permițând recunoașterea utilizatorului.
Rolul cookie-urilor este să asigure o interacțiune rapidă și facilă cu site-ul, permițând utilizatorilor să își reia activitățile la vizitele ulterioare, fără a naviga din nou în întregul site.
De ce folosim cookie-uri?
• Pentru a recunoaște noi vizitatori pe site-ul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L).
• Pentru a recunoaște vizitatorii care au mai accesat site-ul.
• Pentru a reține parola utilizatorilor înregistrați pe site.
• Pentru a optimiza site-ul Depozitul MAX (SC YANIDA COM S.R.L).
• Pentru a înțelege mai bine preferințele și interesele clienților și vizitatorilor.
Tehnologii folosite pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Platforma eCommerce Magento
Platforma utilizată de Depozitul MAX este o soluție Magento personalizată, stocând date despre utilizatori pentru conturile create pe www.depozitulmax.ro, gestionarea comenzilor și păstrarea coșurilor de cumpărături pentru o anumită perioadă de timp. Mai multe informații despre Magento eCommerce pot fi găsite aici: https://magento.com
Suita ELK (Elasticsearch Logstash Kibana) - „Pulse”
Parte integrantă din infrastructura site-ului, această suită colectează anonim informații despre URL-urile accesate, frecvența accesărilor și tipurile de solicitări, permițând monitorizarea performanței, riscurilor și problemelor. Mai multe detalii despre suita ELK pot fi găsite aici: www.elastic.co
Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a colecta informații despre modul de utilizare a site-ului și aplicațiilor noastre web. De exemplu, colectăm informații despre sursa vizitei și numărul total de vizitatori. Aceste date ne ajută să evaluăm eficiența campaniilor de promovare și comportamentul utilizatorilor. Politica de confidențialitate a Google Analytics este disponibilă aici: https://support.google.com
Cum dezactivez/șterg cookie-urile?
Dezactivarea cookie-urilor poate îngreuna sau chiar împiedica navigarea pe anumite site-uri. De asemenea, experiența de navigare poate fi afectată. Setările pentru cookie-uri se găsesc, de regulă, în meniurile „Ajutor”, „Opțiuni” sau „Preferințe” ale browser-elor.